论腾讯小程序备案初审工作人员的文化水平是否达到了初中毕业水平？

[realpg]

制作了一个小程序，功能是用于网络推广

开发完成，开始备案，备案后上架

备案时候让我介绍我的小程序

我填的：

这个小程序是我公司开发的软件的小程序端，功能是用于网络推广辅助，筛选目标客户

初审驳回。客服致电：

你选错了分类，你应该选“软件”，不应该选网络推广

我只能说 啊对对对 你爱怎么改怎么改

所以，现在他帮我分类改成了“软件”并提交管局了

[MossFox]

腾讯云可是帮人把管局那边的坑能踩了都踩了个遍的。小程序备案本身的描述不重要，过审通过率才是目标。过审之后审核期间有用的东西只有那个备案号，其他东西填的啥影响都有限。

[FrankAdler]

大概是审核人员看到“这个小程序是我公司开发的软件” 就不再往下看了

[realpg]

@MossFox #1

你想太多了

因为我天天就在管局泡着 我前前公司和现公司都是增值电信大户

现在所有的云服务的备案，包括非经营 ICP/APP ，都是各家在搞充分的自我管理，人为设置阻碍，管局那边根本不关那么多，只要最基本的信息一致

尤其是阿里云和天翼云这两家 非常离谱的了……2025 有点好转

[byuc]

腾讯备案审核都是个官儿，当年要我手持营业执照拍照，我不愿意。就让我去线下备案，然后我在广东，腾讯也在广东，业务发生地也在广东。那个官儿让我去北京北京市中关村分公司交资料。

[Kinnice]

不要拿你的定义来定义管局的定义，人家备过的案比你做过的程序多得多，人家是为了通过率罢了，毕竟备案期间服务好像是免费的，较真这个不如多摸会鱼🐟

[realpg]

@MossFox #1

其实最魔障的，是腾讯的公众平台（公众号，小程序）名称认证（交 300 元每年那个）
如果你认证给你自动分配的公司不是那个注册地在上海，但是电话是 0411 的大连电话那一家
那恭喜你中奖，他们核名，百度能搜到网站都不给你过

我客户，公司名叫：

“XX [行业名] （北京）有限公司” 公司注册于 2001 年
他 2025 年认证一个

XX [行业名] 的公众号
被驳回了一个月才审核通过

原因是 有个
珠海 XX [行业名] 有限公司的外地公司，公司比他注册晚，没有公众号，但是那个公司在 2023 年大概是花了 500 块钱做了个网站，首页<title>XX [行业名] </title> 于是就不给通过。。。

跟客服扯皮扯了一个月 才给过了

[Kinnice]

@realpg 那个服务是纯外包的，看运气

[realpg]

@Kinnice #5
你知道全国性增值电信企业，都要加全国所有省的管局群，并且一对一跟备案，跟信安，跟供应商保持联系吗……
你猜是我懂管局规则还是外包客服懂

[Kinnice]

@realpg 你太懂了，你太在管局了，还需要通过第三方来备案。

[rqYzyAced2NbD8fw]

OP 疑似有点太自大了，不然再备案一个选网络推广看看你家管局卡不卡你脖子。我 N 年前备案我自己的博客的时候（当时还在腾讯云） 客服直接叫我把博客关掉只留备案号，类型写啥我忘了反正和博客八竿子打不着的。最后很快过了。

帮你还要被骂真白眼狼

[chinayang]

备案这个活是个经验学，最大限度的提高通过率是他们每天都在研究的，听他们的也许不对，但不会有大错

[scienhub]

@realpg 你太懂了，你太在管局了，还需要通过第三方来备案。

[akagishigeru]

😂刚开腾讯云备案， 很快了，提交到管局，两天就过了

[NGGTI]

外包公司审核的，不错了帮你修改后再提交。不过腾讯小程序的员工才是真他们的傻逼来的。

[shortawn]

就算你说的都对，客服难道是自己想打这个电话的？难道不是工作要求的？这都能和客服的文化水平扯上关系？

[sir283]

客服只是个外包，没必要这样说人家，你觉得对方处理不妥，可以去工信部投诉。

[realpg]

十分钟前，天翼云备案同一个公司的 40 个域名
天翼云要求补充材料 整改意见如下：

1. 网站建设计划书
2. 每一个域名的域名证书
3. 每个 IP 只能备案五个域名，我一个 IP 备案了 40 个域名
4. 备案的 40 个网站名称均不包含公司字号，要求提供商标证书
5. 备案的 40 个网站的名称不包含公司字号，要求公司出具 40 份法人签字盖章的承诺书，证明这 40 个网站是公司所有，承诺
6. 备案的 40 个网站的名称不包含公司字号，需要公司盖章承诺出问题责任我们自负，与天翼云无关
7. 公司备案的网站分类选择为“其他” 他们建议选“公司门户网站”

我这边进行的整改操作：
第三条是他们的新规定我遵守（上个礼拜还没这个要求） 我修改了一个 IP 地址五个网站
其他全部未修改，重新提交



遇到备案擅自加码时候怎么应付客服，可以参考的办法，以上仅针对企业备案



然后客服回电，对喷半个小时，客服同意直接提交到管局，不再“帮我们”把关

当然，我不可能这点破逼事儿就去问管局老师，我公司也是 IDC/ISP 服务商，我们也能给人备案，我们当然清楚管局要什么

[realpg]

@sir283 #16

你没理解我针对什么

那些杂七杂八的自己的规定，要这个要那个，可以说是公司内部流程要求的，我不会说你什么

而这个行业选择不对，是纯纯的个人理解问题，你不信你把我这个简介发给 AI ，把可选的行业列表发给 AI ，AI 都会选择网络推广类而不是软件类


@shortawn #15
如果遇到不驳回的，就不会来电话，直接提交，很常见。比如我没有敏感名，不重名，项目名就是公司名，大概率就会直接提交，部分外包公司（是的，小程序备案预审有多个外包公司，操作多了你就能区分出来的，不同公司跟你报菜名念的那套话术有文字区别）会来电话告诉你没问题帮您提交了请注意收工信部验证码，部分外包公司不来电话直接过


@Kinnice #9
小程序备案只能在微信
而在其他厂商备案，是法律要求，我这没有公网项目能绕过阿里云和腾讯云的接入，作为合规的正经公司，只要用了阿里腾讯天翼云就得在那边办理接入备案，你自己对法律法规了解不充分就在这里指点江山了

[DreamingCTW]

说一下我前两天备案微信小程序的历程。
我是个人开发的小程序，备案的时候，要填小程序的功能介绍。
我写的是 该小程序提供了 xxx 等服务。
然后审核人员给我打电话，说我这个不能写“服务”这个字眼，因为个人是不能提供服务的，说帮我修改下提交管局审核。
电话里面沟通时，人家言外之意就是说如果写了服务这个词，管局审核不过的，只是没有明说。
他们是帮你通过审核，至于你是软件还是网络推广，跟他有半毛钱关系。

[realpg]

@DreamingCTW #19
个人是另一回事 跟企业标准是完全不一样的 本来个人就有一些额外的限制

但是 管局审核不过就是他们的知识库自己瞎采集出来的东西 然后作为标准 把你原来 100%过的东西帮你“提升”到 100%

久而久之一个传一个 一个传一个 最后这个知识库异常庞大 好像什么都不让干 最后他们自我阉割那一套让包括你在内的 V 友都认为是管局标准

[pq2Q3XZidsTF906J]

腾讯居然还有联系方式？还是电话

[Honwhy]

@realpg #20 中国 hulianwang 的自我阉割