1
Tony2ee 2016-08-25 20:05:13 +08:00
消协吧 如果你的描述属实,这应该属于虚假宣传
|
2
xqiushi OP |
4
Septembers 2016-08-25 20:48:59 +08:00
|
5
xqiushi OP @Septembers 京东说明天专门客服电话联系我。
|
6
fengxing 2016-08-25 21:06:06 +08:00
我看了下这不是不是京东自营,而是第三方商户的,喷京东没道理啊
|
10
AirSc 2016-08-25 23:16:59 +08:00
https://www.airscr.com/archives/359.html
https://www.airscr.com/archives/361.html https://www.airscr.com/archives/370.html 上面三条是我上次要求京东退手机的记录,希望能给你提供有效参考。 |
11
AirSc 2016-08-25 23:24:38 +08:00
当然,维权的时间成本也比较高,自己做好权衡到底值不值了。
|
12
zhuziyi 2016-08-25 23:59:58 +08:00 via iPhone
1 、直接致电 JD ,并说明非常重视此事,给一个满意的答复,一般都会很好的处理。
2 、直接投诉至消协,并反馈给 JD ,如果消协积极跟进,结果一般是该商品商家负全责,并永久性被 JD 黑名单,但不建议此条。 |
17
ShavenCat 2016-08-26 08:54:07 +08:00
我之前打过很多次,然而消协电话根本打不通。 12315 热线简直就是做摆设的。
|
19
won 2016-08-26 09:42:56 +08:00 via Android
12315 长期会是忙线,所以可以知道中国有多少消费者在维权。打 12345 也可以,但仅限投诉,没有法律效力。可以翻我磕京东的帖子,半年了还没完,想要结果就要做好拉锯战的准备。
|
22
dozer47528 2016-08-26 10:53:39 +08:00
智能检测没用过看不出来不好评价。
但是关于防盗防撬,我看了安装视频,这样的结构在外面的确挺难拆掉的。 但你非说可以撬开的话,如果暴力拆解,所有防盗门也都可以撬开,那岂不是也是虚假宣传? |
23
scg16 2016-08-26 10:55:45 +08:00
举报有奖励,有强制力。投诉并举报。
|
25
xqiushi OP @dozer47528 智能侦测功能,他们客服亲口承认的没有这个功能。聊天我都截图保留了。
防盗防撬,你只是看了视频,你没看实际情况。文字给你描述下他那个铁片和螺丝钉的关系。 螺丝钉的粗细就不说了,单说螺丝钉头那边和铁片上预留的孔大小,你上到门上都不敢上太紧,因为你上太紧那个螺丝帽只比预留的孔大一丁点,上紧了就直接把预留的孔撑开了。(他预留的孔不是一个圆形孔,是类似于一个滑槽的。) 就是说,他这个型号的你装上去后,外面只要用东西撬开一点,有着力点后,很轻松的可以让他螺丝钉脱离那个铁片,直接把猫眼从外面扯出去。 |
26
prefere 2016-08-26 11:21:43 +08:00 2
楼主可以参考下知乎的京东维权经历,最后赔了三倍。
https://www.zhihu.com/question/28029257 |
28
zushi000 2016-08-26 13:20:00 +08:00 via Android
不能领优惠券 还有很多。
|
29
gdtv 2016-08-26 13:42:25 +08:00
@xqiushi 黑号是领不到优惠券、每日不能签到领京豆,参加不了优惠活动。可以正常买东西正常享受售后。
配送站点的电脑系统能看到你是不是黑号。 |
31
zehuicn 2016-08-26 17:23:06 +08:00
找工商,京东很怕工商的,
消协没什么用的,只是个组织而已,没有实权 我反正好几年不用京东了 |
32
youxiachai 2016-08-26 17:43:28 +08:00
看了一下...不是很贵的话...
去争取三倍不划算.. |
33
Dawned 2016-08-26 18:33:39 +08:00 via iPad
不是很贵的话,我记得最低赔偿是 500 元
|
34
xspoco 2016-08-26 18:45:41 +08:00
看了 26#的知乎帖发现学好法律很重要。。
|
35
xqiushi OP @youxiachai 其实这个不是争钱多少,是自己的权益和一口气。京东的态度太差了。最开始问客服,说不支持,直接让我退款,后来京东联系我,也建议我退款,不同意,再次联系我,说赔偿 50 京券,让我退货。不同意,再次联系我,让我把记录发给他们,然后厂商联系我,说给我换一个带这个功能的,让我寄回去。继续不同意。
从始至终,京东或者商家都没有承认自己的错误,解释都没有一个,你看 26 楼的里面,至少还有不知真假的说是美工搞错了,这家的态度奇差。 |
36
xqiushi OP @zehuicn 恩,周末工商的下班,周一如果还没解决我就给工商打电话,正好我有我们这工商局所长办公室电话(之前举报过其他事情)
|
37
Pyromaniac 2016-08-26 19:09:25 +08:00
换小号你当京东傻吗, 姓名地址电话都进黑名单
|
38
xqiushi OP @Pyromaniac 我还有媳妇呢?再说京东一般优惠大的时候才有必要用小号啊(真的被黑了的话),地址,一个小区地址,不可能黑一个小区吧。
|
39
gdtv 2016-08-26 19:49:17 +08:00
@Pyromaniac 我姓名是随便写的,例如小张、小王,地址是 XX 学校(难道京东要将学校里所有人都黑号?),电话是阿里小号,一个月换一次。
|