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weiyichen2011
V2EX  ›  问与答

顺丰快递员致电称公司规定小米产品不允许放入蜂巢

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  •   weiyichen2011 · 2017-10-14 09:34:59 +08:00 · 9318 次点击
    这是一个创建于 2603 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    淘宝小米官方旗舰店默认使用顺丰快递,昨晚下单,早上收到了蜂巢的取件码,随即接到了顺丰快递员的电话,要我本人领取快递,解释称公司规定小米产品不允许放蜂巢快递柜内。 但是我人不在家,只能委托门卫代为签收。 如果是顺丰是为了确认货物送到客户手中,那么这种情况下不得不放在门卫室还有被冒领的风险,为何不能锁在快递柜里呢?

    25 条回复    2017-10-16 15:01:34 +08:00
    imn1
        1
    imn1  
       2017-10-14 10:02:53 +08:00   ❤️ 1
    可能担心每次开箱关箱的震动,小米会记录成机主在 XXOO,然后上传服务器


    开玩笑的
    肯定和丰巢定位有关
    wclebb
        2
    wclebb  
       2017-10-14 10:05:55 +08:00   ❤️ 3
    问题:“为何不能锁在快递柜里呢? ”
    答案:解释称公司规定小米产品不允许放蜂巢快递柜内。

    这像极了小学时老师问我,并指出课文中的内容作为答案。
    suixn
        3
    suixn  
       2017-10-14 10:14:35 +08:00 via Android
    贵重物品,你可以要求快递员再次派送呀
    taresky
        4
    taresky  
       2017-10-14 10:21:03 +08:00 via Android
    我也要求快递柜公司把我拉黑了
    mazyi
        5
    mazyi  
       2017-10-14 10:33:16 +08:00 via iPhone
    两个问题,第一个是你怎么办,要求再次派送。第二个是蜂巢怎么了,这个我不知道
    SuperMild
        6
    SuperMild  
       2017-10-14 11:11:57 +08:00
    原则上应该交给保安也是不行的,感觉是不是你语气不好,最后提出这个要求,顺丰小哥烦了,就同意了。

    不在家可以要求重新派送。如果是手机之类的,家里没人,自己又要上班的,一般来说一开始就应该寄到自己公司。
    jasontse
        7
    jasontse  
       2017-10-14 11:15:57 +08:00 via iPad
    要求送到手好规定点赞,我最讨厌无脑往箱子里丢的快递员。
    wdlth
        8
    wdlth  
       2017-10-14 11:21:07 +08:00   ❤️ 1
    有没有规定 iPhone 8 不能放蜂巢?
    SuperMild
        9
    SuperMild  
       2017-10-14 11:59:08 +08:00
    还有一个原因,丰巢是属于顺丰的,放在丰巢里万一丢了,顺丰将很难推脱责任(你们的快递员放在你们自己的柜子里丢的),但是交给保安不一样,保安不属于顺丰管理的,经用户同意后交给保安,还是能推掉一些责任的。
    longislet
        10
    longislet  
       2017-10-14 12:00:40 +08:00 via Android
    @imn1 你能笑死我。
    f2f2f
        11
    f2f2f  
       2017-10-14 12:01:13 +08:00
    幸好家附近没有快递柜
    airyland
        12
    airyland  
       2017-10-14 12:03:42 +08:00
    在小米商城下单同样,快递员要求本人签收,说放进去公司会打电话要求取出。
    iVeego
        13
    iVeego  
       2017-10-14 13:30:11 +08:00
    >如果是顺丰是为了确认货物送到客户手中,那么这种情况下不得不放在门卫室还有被冒领的风险,为何不能锁在快递柜里呢?

    可能因为你这样的情况是少数。如果允许放在快递柜,那么快递员就都放在快递柜了,即使你在家。
    eccstartup
        14
    eccstartup  
       2017-10-14 13:35:45 +08:00 via iPhone
    才发现 1 楼是在黑
    ooTwToo
        15
    ooTwToo  
       2017-10-14 13:38:33 +08:00 via Android
    @wdlth 之前买 iPad,让顺丰小哥放快递箱,小哥拒绝,说贵重物品只能面收。点赞!
    aheadlead
        16
    aheadlead  
       2017-10-14 13:43:55 +08:00
    这些都是战略协议客户 似乎顺丰上面就是规定不能放柜子
    Mistwave
        17
    Mistwave  
       2017-10-14 14:17:06 +08:00 via iPhone
    Apple 官网的快件顺丰也要求必须本人凭身份证领取
    yexiaoxing
        18
    yexiaoxing  
       2017-10-14 14:22:14 +08:00 via iPhone
    协议规定不允许吧,贵重(?)物品
    freed
        19
    freed  
       2017-10-14 14:25:38 +08:00
    可能和地区有关?

    我上个月买的小米 6,9 月 16 号收到货,就是放在丰巢里的.

    小米官方旗舰店,北京发货,顺丰.收货地址杭州..
    neoxen
        20
    neoxen  
       2017-10-14 15:40:11 +08:00
    @wdlth 我的 iphone8 就是从丰巢取出来的
    gamexg
        21
    gamexg  
       2017-10-14 15:43:59 +08:00 via Android
    上个月收了个顺丰发的手机,一开始拿到拿到就走的,没签名等手续。
    快递员机器确认收货时发现是手机(可能系统内部有备注),强烈推荐拆开看看,而且又补了签名。

    应该是顺丰针对手机等贵重物品增加了严格的签收机制。
    xiaozhizhu1997
        22
    xiaozhizhu1997  
       2017-10-14 17:03:01 +08:00 via Android
    幸好家附近没丰巢
    就顺丰会直接送上门,别的都是不联系,无脑扔柜子。
    halden
        23
    halden  
       2017-10-14 18:08:25 +08:00
    @Mistwave 然而并不。。新手机送到公司,快递到了我还没起床,打电话给我我说直接敲公司们然后找人收就好,然后同事很愉快的帮我收下了
    dxpxjp
        24
    dxpxjp  
       2017-10-15 05:09:21 +08:00 via Android
    我这边都可以,而且键盘鼠标 Mac 都是这么干的,当然不是官方店,运贵重物品顺丰连外包装都是一尘不染的
    kitty7030
        25
    kitty7030  
       2017-10-16 15:01:34 +08:00
    可以打电话给客服 加黑名单 不放快递柜
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