Consumer Perception
Definition / 定义
consumer perception：消费者感知/消费者认知。指消费者对品牌、产品、价格、服务或购物体验的主观理解与印象，往往受广告信息、口碑、个人经验、文化背景与情绪等影响，不一定完全等同于客观事实。（在市场营销与消费者行为学中常用）
Pronunciation / 发音
/kənˈsuːmər pərˈsɛpʃən/
Examples / 例句
Consumer perception of the brand improved after the packaging change.
更换包装后，消费者对该品牌的印象变好了。
Although the product is objectively high-quality, negative reviews can still shape consumer perception and reduce sales.
尽管产品客观上质量很高，负面评价仍可能影响消费者感知并降低销量。
Etymology / 词源
- consumer 源自拉丁语 consumere（“用尽、消耗”），后来引申为“消费的人/消费者”。
- perception 源自拉丁语 percipere（“察觉、领会、获得”），在英语中常指“感知、认知、印象”。
合在一起，consumer perception 强调“消费者如何看待与理解某个事物”，是一种心理层面的市场结果。
Related Words / 相关词
Literary Works / 文学作品示例
- Marketing Management（Philip Kotler 等）——在品牌管理、定位与价值传递语境中讨论与“消费者感知”相关的概念与衡量方式。
- Consumer Behavior: Buying, Having, and Being（Michael R. Solomon）——以消费者心理与决策为主线，频繁涉及“感知/认知”如何影响购买行为。
- Influence: The Psychology of Persuasion（Robert B. Cialdini）——虽非营销教材，但大量内容解释说服机制如何塑造人们（包括消费者）的感知与判断。
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