小问题他们解决都很积极，大问题只会拖。
什么灯坏了呀，这个电器，那个电器的，修的挺积极，因为电器有保险，花费低。
大问题，说说我遇到的。

1. 暖气不热，只会联系热力，热力说北京只要达到 18 度就行，但 18 度真的很冷，其实是因为暖气片太老旧，换暖气片就行；
2. 洗手间地板损坏一定不会修，因为涉及到防水层，花费高，同样不会修；
3. 还有热水器，明明有天然气，却非要用电水箱的，花费高不说，两个人洗澡都不够，别说两户四个人了，他们的回应，就是大家等一等就好，

总的来说，能找到一个好房东，还是找个房东，毕竟是房东自已的房子，什么都比较用心，用每年的服务费，帮房东修修房子都好，毕竟自已住的舒服，但好房东，这个看运气。

自如只能说凑合住，但一年一个月的房租的服务费可不低，他们的处理事原则是只要能住就行，要是你运气好，房子没毛病，那还好，但是一旦有毛病，他们一定也不会因为你的交了服务费为你修，因为房子是房东的。