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V2EX  ›  illusionlr  ›  全部回复第 2 页 / 共 3 页
回复总数  44
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2017-05-22 22:37:18 +08:00
回复了 illusionlr 创建的主题 问与答 是否该投诉京东客服?是我太玻璃心了吗?
@shoaly
首先我没有穿几天,拿到没看直接穿出门发现小了,但是鞋底确实脏了。
第二,我询问了京东在线客服,客服让我申请售后,售后只能选退货和返修。不是我要求一定退货。
第三,京东给我的方案是给我二十块京东券,并告诉我国家没有法律规定必须退货。就相当于我充错了 500 话费,对方告诉我,国家法律没有规定我必须还给你,我还给你 20 块安慰下好了。这 20 块还不能给你现金,你看下我家里有啥值 20 块的随便拿。
2017-05-22 19:20:09 +08:00
回复了 illusionlr 创建的主题 问与答 是否该投诉京东客服?是我太玻璃心了吗?
@shoaly
@mokeyjay
@KNOX
@czmecho
我没有说一定要退货,选退货是因为京东售后只能选退货。并且描述了情况,询问可以有什么解决方案,但是京东客服直接跟我说他们没义务退货。
我投诉的点不在于不退货,在于客服推卸责任。
2017-05-22 19:16:53 +08:00
回复了 illusionlr 创建的主题 问与答 是否该投诉京东客服?是我太玻璃心了吗?
@bluecrow 只有你 get 到了我生气的点。。
2017-05-22 19:15:32 +08:00
回复了 illusionlr 创建的主题 问与答 是否该投诉京东客服?是我太玻璃心了吗?
@ovear 我要求换货被拒绝了
2017-05-19 14:52:14 +08:00
回复了 coderluan 创建的主题 职场话题 你符合美团的招聘要求吗?
为什么不要研究生?
2017-05-11 17:37:34 +08:00
回复了 jason19659 创建的主题 职场话题 一个同学,来上海三个月了,待业
@swordspoet 复旦毕业的表示也是不匹配
2017-03-21 12:03:11 +08:00
回复了 hwuion 创建的主题 问与答 MacBook Air 13. MMGG2CH/A 8GB 56GB +苹果 7 128G 亮黑
加你了
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