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xiaoluobo58
V2EX  ›  宽带症候群

宽带下行莫名被降速到 1M

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  •   xiaoluobo58 · 22 小时 33 分钟前 · 2020 次点击

    坐标广东,本人一直用的是电信的 69¥/月 300M 融合宽带,今天突然降速到1M,没错,是一兆,是下行不是上行,于是我打电话给电信客服,他们让我换成 149¥/月的 300M 套餐。我问他们为什么原来的套餐用不了了,他们的理由是我用了几年的 300M 融合套餐是体验套餐。 由于只有电信提供公网 IP ,换不了其他运营商,故来请教各位大佬这个情况怎么解

    第 1 条附言  ·  21 小时 3 分钟前
    纠正:不是 69 ¥/月,是 79 ¥/月
    关于降速,电信没有给我任何通知,短信都没有。我已经听取各位 V 友的意见去电信省公司投诉了,正在等回应
    第 2 条附言  ·  1 小时 17 分钟前
    后续:电信给我换成 100M 了,虽然和之前的 300M 比起来还是慢了很多,但是勉强能用
    34 条回复    2025-10-02 16:20:24 +08:00
    riscv
        1
    riscv  
       22 小时 32 分钟前 via Android
    工信部投诉
    MindMindMax
        2
    MindMindMax  
       22 小时 29 分钟前
    只能投诉了
    xiaoluobo58
        3
    xiaoluobo58  
    OP
       22 小时 26 分钟前
    xiaoluobo58
        4
    xiaoluobo58  
    OP
       22 小时 25 分钟前
    @MindMindMax
    @riscv
    我去投诉试试
    6AbK2rj2vLBD
        5
    6AbK2rj2vLBD  
       22 小时 25 分钟前
    找一下当初开户的合同材料,直接起诉,对方就老实了
    MYDB
        6
    MYDB  
       22 小时 16 分钟前 via iPhone
    离谱的贵,不仅家宽,服务器带宽也是广东最不划算
    cnrting
        7
    cnrting  
       22 小时 9 分钟前 via iPhone
    这么贱
    96
        8
    96  
       22 小时 3 分钟前 via Android
    12300
    Danswerme
        9
    Danswerme  
       21 小时 56 分钟前 via iPhone
    离谱,第一次见这么奇葩的套餐
    2397613259qqq
        10
    2397613259qqq  
       21 小时 31 分钟前
    合同呢?我以前 ADSL 时代的 2m 套餐还要 79/月呢
    jaysonmac
        11
    jaysonmac  
       21 小时 10 分钟前
    1M 宽带敢卖 69/月?真离谱
    SenLief
        12
    SenLief  
       21 小时 8 分钟前
    工信部投诉,要求电信提供文件盖章的合同。
    daiwenxiamen
        13
    daiwenxiamen  
       21 小时 8 分钟前
    哈哈 离谱!!!
    forisra
        14
    forisra  
       21 小时 1 分钟前
    你在深圳?我记得电信正规的个人办理的宽带最便宜的也就是 99 那个城中村套餐吧?你这个融合套餐我也没怎么听说过,所以我感觉客服的说辞倒是符合事实的,你办理的时候应该没看清细则。

    至于深圳宽带选择这个就没啥说的,如果要玩网游就只能考虑电信。
    H0H
        15
    H0H  
       20 小时 58 分钟前 via iPhone
    你这个的确贵,我 129 都是千兆套餐了
    xiaoluobo58
        16
    xiaoluobo58  
    OP
       20 小时 54 分钟前
    @forisra 不是深圳,是三线小城市中山,当时办的时候就是这个价格。
    客服的原话是“宽带提速体验到期”,但我觉得这玩意纯扯淡,这融合宽带是 19 年办的了,要到期早到期了,怎么可能过了 6 年才“体验到期”。而且降成 1M 没有任何通知,跑测速才发现被降速了。
    总之我已经提交了投诉了,到时候看看他们怎么回应
    xyz3210
        17
    xyz3210  
       20 小时 46 分钟前
    联通不给公网 ip 吗?我记得是给的
    xiaoluobo58
        18
    xiaoluobo58  
    OP
       20 小时 42 分钟前
    @xyz3210 因地而异,我这边只有电信有公网 IP
    filifelet
        19
    filifelet  
       19 小时 32 分钟前
    @xiaoluobo58 19 年应该光改好几年了。这种情况应该是 0 几年用 AD 那个时候才有的带宽。79 ,是不是当年的政企团购套餐,超过 15G 就限速 1Mbps ,无限流量。但这种应该也是 100M 的基础啊。
    filifelet
        20
    filifelet  
       19 小时 31 分钟前
    @xiaoluobo58 中山不敢说,省内其他地方,只要你的业务经过他们 crm 系统,一定会回收公网 IP 。所以估计你就算升级了 129 的,估计也会被回收。
    filifelet
        21
    filifelet  
       19 小时 30 分钟前
    @xyz3210 23 年 5 月份的时候被回收了,后面申请了几个月才给回我。现在不知道还能不能申请。
    0x6c696e71696e67
        22
    0x6c696e71696e67  
       19 小时 28 分钟前
    @MYDB NO NO NO 目前我所知广东这边就深圳和广州电信宽带最贵,几公里以外的惠州都没这么离谱,深圳坪山好多黑宽带都是从惠州拉过来的
    MFWT
        23
    MFWT  
       19 小时 26 分钟前
    曾经听朋友有过类似的说法,就是电信存在这么一种情况,这里把他的原话摘抄一点过来,不确定是不是 OP 碰到的情况:

    1 、03 年办理 ADSL ,签约速率 1m/512k
    2 、08 年办理网龄永久提速业务,提速 10m/512k
    3 、15 年办理光改业务,赠送提速 100m/4m
    4 、18 年电信全员提速,提速 100m/20m
    5 、20 年办理提速包,提速 300m/30m
    6 、23 年办理了 1000m/100m 免费提速 2 年
    7 、两年后,免费提速到期,请问你宽带速率是多少?没错,是 1m/512k
    ztjal
        24
    ztjal  
       18 小时 39 分钟前
    @MFWT 应该就是“免费提速 2 年”这种,以前听说是一种覆盖的形式,这种过期了,完蛋!
    MFWT
        25
    MFWT  
       18 小时 34 分钟前
    @ztjal

    主要是他会被顶掉,似乎(我也只是猜测)系统逻辑是『只能有一个生效的提速包』,但如果碰上的是『低速套餐+长期提速包』弄出来的高速套餐,如果不小心来了个别的提速包,变成了『低速套餐+短期提速包』,那么短期包一挂掉,就只剩下低速套餐了。

    这只是我的猜测,具体是怎么样也不太清楚
    xiaoluobo58
        26
    xiaoluobo58  
    OP
       18 小时 23 分钟前
    @MFWT 感觉有可能是这种情况
    POPMART
        27
    POPMART  
       17 小时 24 分钟前
    @MFWT #23
    坐标 0757 ,我家就是这种情况。
    每年 900 元包年续费的是 1M/512k 宽带。
    得每两年找一次业务员帮忙把提速包( 300M/40M )挂上去。每月额外付 20 块。
    庆幸的是公网 IP 还在。
    xyz3210
        28
    xyz3210  
       9 小时 29 分钟前
    @0x6c696e71696e67 虽然坪山和惠州挨着。这样搞没人投诉吗?
    idragonet
        29
    idragonet  
       8 小时 19 分钟前
    0757 联通有公网 IPV4 的
    yanwen
        30
    yanwen  
       8 小时 10 分钟前
    难怪前天有 10001 的工作人员给我打电话问我宽带有没有被降速呢!!原来是这回事?? (不过我的带宽还是 1000M 暂时没被降速,也是融合套餐。)
    lizhian
        31
    lizhian  
       8 小时 2 分钟前
    搜一下粤融合公众号,换一个吧
    EndlessMemory
        32
    EndlessMemory  
       7 小时 20 分钟前
    这么离谱?
    yb2313
        33
    yb2313  
       6 小时 42 分钟前
    149 元/月只有 300M 吗?我现在用的千兆 199 元/月
    xiaoluobo58
        34
    xiaoluobo58  
    OP
       1 小时 17 分钟前
    @yb2313 确实很贵,准备换移动了
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