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niz
V2EX  ›  问与答

莫名其妙的微信支付账单,像是被盗刷了

  •  
  •   niz · 19 小时 21 分钟前 · 3372 次点击

    家人微信账单里有两笔交易,均是通过二维码扫描付款支出。

    问题是这两笔支出交易并没有实际扫码支付过,也就是说没有扫码、更没有输入密码确认支付。

    打电话咨询微信客服人员,微信不能提供交易接收方的任何联系方式。

    太诡异了。目前我有两种猜测:

    1. 微信支付 bug 。用户 A 的账单中显示了用户 B 的交易记录。对于这一猜测,微信客服坚称微信支付不存在这种问题。
    2. 手机中下载了 “病毒”app ,在手机中窃取了微信支付密码、并模拟调用微信扫一扫完成支付。我不确定是否有这种可能性,只是猜测。

    大家有遇到过这种情况吗?

    43 条回复    2025-10-27 22:53:06 +08:00
    lswlray
        1
    lswlray  
       19 小时 10 分钟前
    先确定家人。
    zhangsanfeng2012
        2
    zhangsanfeng2012  
       19 小时 8 分钟前
    家人忘记了
    largek
        3
    largek  
       19 小时 5 分钟前
    感觉你也不是很明白。报警吧。
    pikachu233
        4
    pikachu233  
       19 小时 5 分钟前   ❤️ 3
    先去医院治治不诚实的毛病
    sigmswang
        5
    sigmswang  
       19 小时 4 分钟前
    确认一下,家里是否有小海哥,玩手游那种
    whoosy
        6
    whoosy  
       19 小时 3 分钟前
    首先排除 1 ,其次排除 2
    lyusantu
        7
    lyusantu  
       19 小时 0 分钟前
    神人
    jonty
        8
    jonty  
       18 小时 59 分钟前
    大概率是家人记错了
    79lawyer
        9
    79lawyer  
       18 小时 53 分钟前
    要是有 1,2 随便哪种情况,微信这么大的体量应该早就大爆了吧。。。先排除一下玩手游的小孩+1 ,之前看很多小孩充钱后会删除短信、交易明细、付款通知各种记录
    HumbertHumbert
        10
    HumbertHumbert  
       18 小时 1 分钟前
    排查下是否有什么家庭共享的,或者绑定自动扣款的。
    xmh51
        11
    xmh51  
       17 小时 59 分钟前
    1 家人记错了,2 身边有人偷用 二选一
    BeforeTooLate
        12
    BeforeTooLate  
       17 小时 58 分钟前   ❤️ 2
    微信出 bug 的可能性为 0
    shintendo
        13
    shintendo  
       17 小时 50 分钟前
    感觉你的描述语焉不详,账单里显示的收款商户是谁?
    ufan0
        14
    ufan0  
       17 小时 27 分钟前
    @BeforeTooLate 要不多加几个定语?你想说的是微信支付吗?
    微信的 bug 可多了去了。
    sharpless
        15
    sharpless  
       17 小时 27 分钟前
    v2 上这么多 vx 用户就你遇到了,你赶紧告 vx 吧,说不定告赢还能有赔偿呢
    cominghome
        16
    cominghome  
       17 小时 13 分钟前
    相比较微信支付出 bug ,我觉得还是家里人说谎或者记错的可能性更大(大得多)
    prefect
        17
    prefect  
       17 小时 12 分钟前
    为啥我关注的是,微信竟然有客服啦?
    PbCopy111
        18
    PbCopy111  
       16 小时 48 分钟前
    要么忘了,要么就是先用后付款那种购物。
    avrillavigne
        19
    avrillavigne  
       16 小时 45 分钟前
    @shintendo 扫二维码付款,个人商户可能备注名不是 xx 店
    avrillavigne
        20
    avrillavigne  
       16 小时 42 分钟前
    niz
        21
    niz  
    OP
       15 小时 50 分钟前
    @shintendo 是扫描二维码支付的,收款方为个人(非微信好友)
    @prefect 我也是头一次知道微信有客服人员,昨晚电话咨询过了,只不过接通人工需要较长时间的等待
    @BeforeTooLate 微信不出 bug 的可能性为 0 ,我自己就曾给微信反馈了几个 bug
    @sharpless 算了,不走司法程序了,一共就五百来块钱。主要是没时间耗在这些流程上。

    谢谢各位的回复,看来这种情况都没遇到过。好多人说是家人支付后忘记了,但是家人确实没有支付,我也不想再追问了。

    目前来看,换手机、换支付密码最直接。
    BeforeTooLate
        22
    BeforeTooLate  
       15 小时 39 分钟前
    @niz
    @ufan0
    我的回到基于提问场景,单指的是微信支付出 bug 的概率
    p4d9k
        23
    p4d9k  
       15 小时 4 分钟前
    亲属卡?
    IIce
        24
    IIce  
       14 小时 51 分钟前
    收款方 和 收款时间 呢
    yidev
        25
    yidev  
       14 小时 49 分钟前
    家人话不可信的概率比 bug 高
    pingdog
        26
    pingdog  
       14 小时 49 分钟前 via Android   ❤️ 1
    看到如此多的张小龙拥趸,就放心了,毕竟雪崩时
    snw
        27
    snw  
       14 小时 27 分钟前 via Android
    微信是个带了聊天功能的支付 app ,虽然聊天功能经常有各种 bug ,但核心的支付功能很少出 bug ,尤其是安全漏洞 bug
    如果家人是小孩或老人的话,没说实话的概率比微信支付出 bug 的概率高得多。
    Rickkkkkkk
        28
    Rickkkkkkk  
       14 小时 13 分钟前
    所有我在网上看过说“莫名其妙发生支付”的事情

    最后 100% 都是身边人操作的
    inc3ption
        29
    inc3ption  
       13 小时 49 分钟前   ❤️ 1
    你是相信家人的说辞还是相信 1+1=2
    kzfile
        30
    kzfile  
       13 小时 46 分钟前   ❤️ 2
    我原来亲戚就是这样,以为是被盗刷了,还多次骂腾讯的客服,最后知道是女儿偷偷买了东西
    Lowlife
        31
    Lowlife  
       13 小时 44 分钟前 via iPhone
    100%身边人操作,
    deplives
        32
    deplives  
       13 小时 41 分钟前
    至今我还没见过任何“莫名其妙的付款”最后真的是微信或者支付宝的 bug
    huang86041
        33
    huang86041  
       13 小时 9 分钟前
    各家现在都是有什么先用后付,都是每次收货后在扣钱,每次扣钱的时候,我也是想不起来为什么被扣钱.
    所以我一般不用先用后付了,你看看是不是这种情况.
    opengps
        34
    opengps  
       13 小时 8 分钟前
    saucer
        35
    saucer  
       12 小时 50 分钟前
    @kzfile 给客服道歉!
    S0lution
        36
    S0lution  
       12 小时 46 分钟前
    建议先排除人的问题,涉及金钱相关的尤其是国内主流支付平台出 bug 那可是头条新闻,被盗刷更是有高额赔付
    xhxh
        37
    xhxh  
       12 小时 30 分钟前
    我回去也看过我爸的微信支付,有几笔我问他,而且是过段时间就有支付了,他说不是他付的,他不知道。然后那个名称又是一个外地的商户,我一开始以为什么是什么短剧扣费之类的(他爱看短剧),然后我查授权扣钱的。最后我找半天才发现,是我们市的一个加油站,因为我有一天路过那个地方,其中那个加油站名字就是有包含那个收款商户的两个字。后面对下时间和金额,差不多就是他每次去加油的付款。

    再举例一个我爸的,他不知道怎么开了拼多多的先用后付,然后看微信没扣钱,买了好几次重复的东西。然后收到好多个,又不知道怎么退(他也不会和我们说)。

    手机通信也是,会加一些包,改套餐,然后上门让再办卡的。真的是踩坑无数,每次回去都要检查有没有加包,改套餐,办新卡,合约机。
    sakujo
        38
    sakujo  
       11 小时 46 分钟前
    不是给 zxl 洗地,但是这玩意真的出错的概率非常小,要出错也不会就你一个,而是大面积有人反馈。
    tianguozhong1
        39
    tianguozhong1  
       11 小时 44 分钟前
    我都是用支付宝
    julyclyde
        40
    julyclyde  
       9 小时 54 分钟前
    @prefect 微信和微信支付是两码事,都不是同一个公司的
    julyclyde
        41
    julyclyde  
       9 小时 53 分钟前
    建议 OP 把商户名字抄出来让大家看看
    iyaozhen
        42
    iyaozhen  
       9 小时 34 分钟前
    你至少打码发个截图呀 全靠文字咋说呢
    ouqihang
        43
    ouqihang  
       5 小时 43 分钟前
    银行的系统也会出问题,比如不是自己账户的消费信息,打客服,线下都没找原因,比较可靠的说法是 家里人的卡绑定了手机号,消费信息就发到那个手机号绑定的账户上。
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