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dreamcountry
V2EX  ›  问与答

微信支付被盗刷了怎么办?急

  •  
  •   dreamcountry · 2015-12-11 09:07:41 +08:00 · 21080 次点击
    这是一个创建于 3295 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    各位 v 友赶快给支个招:

    今天发现信用卡有几笔莫名消费,是微信支付来的,一查微信支付发现被盗刷 N 笔,总金额有 8000 多,日了狗了

    第 1 条附言  ·  2015-12-11 13:32:07 +08:00
    现在确认是熊孩子买了网游“部落冲突”的宝贝了,有没有可能以什么理由把钱要回来?
    第 2 条附言  ·  2015-12-11 17:49:15 +08:00
    各位别讨论熊孩子了,给支支招看能否把钱要回来??
    第 3 条附言  ·  2016-01-29 18:34:01 +08:00
    50 天的折腾,讨回来了大头,也算胜利了吧:
    “部落冲突”花的钱经过交涉投诉多个回合来回折腾终于给全退了。
    其它约 1/4 花在其它多个平台的几个游戏里,没有去追,损失了。
    60 条回复    2015-12-12 14:46:02 +08:00
    zi
        1
    zi  
       2015-12-11 09:10:51 +08:00
    微信不是同时只能登录一台设备咩?
    LZ 手机借人了?
    myhu
        2
    myhu  
       2015-12-11 09:12:13 +08:00 via Android
    锁定 QQ ,给微信申诉~
    DT27
        3
    DT27  
       2015-12-11 09:17:58 +08:00
    微信支付安全里有个全额承保, 24 小时极速理赔,支付安全由中国人民财产保险股份有限公司承保

    流程:
    1.拨打热线 提供资料
    2.极速处理 等待审核
    3.审核通过 进行赔付

    7x24 小时热线: 0755-86010333

    备注:
    极速赔付仅限符合快赔条件客户,否则时间稍有延长;
    为保证成功赔付,需用户积极配合提供相关资料以核实情况。
    dahuaer
        4
    dahuaer  
       2015-12-11 09:28:14 +08:00
    话说题主信用卡被消费,没有短信提醒或者微信提醒么?
    zkd8907
        5
    zkd8907  
       2015-12-11 09:39:05 +08:00
    马上联系微信客服先锁定账号咯,另外马上报案,超过 5000 块钱可以立案了。
    vivian90vivi
        6
    vivian90vivi  
       2015-12-11 09:42:16 +08:00
    话说微信最后支付的时候需要输入密码或者指纹的,楼主是怎么被盗刷的呀
    dreamcountry
        7
    dreamcountry  
    OP
       2015-12-11 09:45:05 +08:00
    @dahuaer 看到信用卡扣款才知道的,借记卡消费没有提示。

    另外,我很久前微信支付就解绑了银行卡
    airyland
        8
    airyland  
       2015-12-11 10:10:10 +08:00 via iPhone
    微信支付都有支付消息推送,楼主一条都没有收到?
    xuc
        9
    xuc  
       2015-12-11 10:11:23 +08:00
    此事必有蹊跷
    zts1993
        10
    zts1993  
       2015-12-11 10:13:21 +08:00
    那天信用卡被刷。一看支付宝。问支付宝,说是大众点评买单,刷卡地点南京,,一问是我爸刷的。。。
    mahone3297
        11
    mahone3297  
       2015-12-11 10:13:29 +08:00
    好蹊跷。。。
    lz ,试下
    @DT27 说的保险看看,我也非常想知道是否能保险成功。。。
    dreamcountry
        12
    dreamcountry  
    OP
       2015-12-11 10:15:24 +08:00
    @vivian90vivi 我也不知道,从 4 号开始
    fising
        13
    fising  
       2015-12-11 10:17:04 +08:00   ❤️ 1
    肯定你自己的原因导致的。
    dreamcountry
        14
    dreamcountry  
    OP
       2015-12-11 10:22:46 +08:00
    @zkd8907

    @airyland

    微信支付锁定了。
    支付消息一条没有。借记卡里 6000 多刷没了,然后开始用信用卡里的,今天看到信用卡消费提醒才发现的。

    奇怪的地方在于信用卡是昨天被绑定到微信支付的,但是不是我绑定的。
    15hY8qobXlRD1Pa3
        15
    15hY8qobXlRD1Pa3  
       2015-12-11 10:34:08 +08:00
    好奇怪,不懂,信用卡有短信提醒,微信有设备锁,支付又要另外的密码,这么多层关口全突破?虽然不是不可能,但是也是极难的,楼主没有交代清楚详情,而且我觉得就算交代了,楼主肯定自己有极大的责任。
    dreamcountry
        16
    dreamcountry  
    OP
       2015-12-11 10:39:21 +08:00
    @fising
    @wukavin 无语
    SeanChense
        17
    SeanChense  
       2015-12-11 10:41:02 +08:00 via iPhone
    @dahuaer 盗刷通常发生在半夜
    SeanChense
        18
    SeanChense  
       2015-12-11 10:42:57 +08:00 via iPhone
    @dreamcountry 你这被别人绑定你的信用卡难度更高了。短信验证码也被对方干掉了?
    fxxkgw
        19
    fxxkgw  
       2015-12-11 10:52:35 +08:00   ❤️ 1
    安卓手机 难道被 root 了?
    chrishine
        20
    chrishine  
       2015-12-11 10:55:57 +08:00
    贴账单,隐藏敏感信息。
    微信绑定银行卡,是要给该卡预留手机号发一个验证码的,当初谁问你要了这个验证码?
    还有就是一定数额的消费,银行会给你发短信通知的,这个短信呢?
    这些情况不理清楚,当然是你自己问题了。
    yahoo21cn
        21
    yahoo21cn  
       2015-12-11 11:09:03 +08:00
    伪基站,你的手机号就不是你的了,可以做任何事
    miyuki
        22
    miyuki  
       2015-12-11 11:50:52 +08:00
    V2EX: 最佳报案平台
    dahuaer
        23
    dahuaer  
       2015-12-11 12:53:41 +08:00
    @dreamcountry 我的是短信和微信都绑定了,只要有钱又变动,就会收到提示。
    @SeanChense 半夜发生的话,还真的不好第一时间去处理。注意用卡安全和用卡习惯才是王道
    feikeq
        24
    feikeq  
       2015-12-11 12:58:25 +08:00
    把你的情况描述清楚一点,只是说被盗刷了,鬼才知道是什么原因呢。。。。
    先给银行打电话挂失锁卡,然后再联系微信支付。
    f0rger
        25
    f0rger  
       2015-12-11 13:09:53 +08:00
    上面把处理的对策都出了,我就补充一条吧:微信是腾讯的,那是鹅厂,日狗是没用的.
    iamleung
        26
    iamleung  
       2015-12-11 13:37:59 +08:00
    现在才看到, 1 楼神预测
    phpcxy
        27
    phpcxy  
       2015-12-11 13:45:16 +08:00   ❤️ 1
    8000 多元充值部落冲突,目测是昨天更新新版本,熊孩子在秒 11 本!
    shanks
        28
    shanks  
       2015-12-11 14:15:18 +08:00
    这个熊孩子略叼。。
    BOYPT
        29
    BOYPT  
       2015-12-11 14:20:27 +08:00
    这钱找你熊孩子要啊
    codenoob
        30
    codenoob  
       2015-12-11 14:47:53 +08:00
    动则刷 8000 ,是个做大事的人啊
    jarnanchen
        31
    jarnanchen  
       2015-12-11 15:16:05 +08:00
    楼主孩子都这么大了啊
    victor
        32
    victor  
       2015-12-11 15:22:06 +08:00
    如果在腾讯公益选择了自动月捐。如果钱包中的零钱不够了,腾讯也会自动从你绑定的银行卡扣费。
    而且你在微信支付的公众号的自动扣费中,也查询不到这个记录。

    我是在看到银行的通知短信才知道,被自动扣费了。虽然我是愿意捐钱的,但是这样的逻辑有点不爽。零钱上都没有钱了,你特么还强迫我捐啊!
    luban
        33
    luban  
       2015-12-11 15:22:46 +08:00
    @shanks 是叼,还把微信,短信息都删了
    hqs123
        34
    hqs123  
       2015-12-11 15:36:10 +08:00
    8000 不多,楼主算了把就当一次教训把
    testisitok
        35
    testisitok  
       2015-12-11 15:59:04 +08:00 via Android
    吊起来,抽半死😄
    deyu260
        36
    deyu260  
       2015-12-11 16:25:46 +08:00
    哈哈 乐了
    nellace
        37
    nellace  
       2015-12-11 16:39:30 +08:00
    熊孩子。。。。。。。
    wclebb
        38
    wclebb  
       2015-12-11 16:40:37 +08:00
    8000 块买了部落游戏……
    xspoco
        39
    xspoco  
       2015-12-11 16:43:32 +08:00
    熊孩子多大啊。。
    Caratpine
        40
    Caratpine  
       2015-12-11 17:02:12 +08:00
    昨晚这游戏更新了,可以升 11 本了
    Felldeadbird
        41
    Felldeadbird  
       2015-12-11 17:18:35 +08:00
    @zkd8907 谁跟你说超过 5000 就可以立案?
    hljjhb
        42
    hljjhb  
       2015-12-11 17:41:34 +08:00
    熊孩子还玩部落冲突 可以可以
    crayygy
        43
    crayygy  
       2015-12-11 17:45:45 +08:00
    熊孩子也是醉了 23333333
    pljhonglu
        44
    pljhonglu  
       2015-12-11 18:00:09 +08:00
    歪楼~
    zkd8907
        45
    zkd8907  
       2015-12-11 18:00:25 +08:00
    @Felldeadbird 你说多少就多少
    pwinner
        46
    pwinner  
       2015-12-11 18:03:56 +08:00 via Android
    @phpcxy 11 本不够再来个 600 万水的大守护者秒一个 20 级
    chrishine
        47
    chrishine  
       2015-12-11 18:46:16 +08:00
    肯定要不回来啊,自己家教问题,腾讯可不会买单。
    yvanhe
        48
    yvanhe  
       2015-12-11 19:05:25 +08:00
    要买单也得是部落冲突买单呀
    jhdxr
        49
    jhdxr  
       2015-12-11 19:32:47 +08:00
    iOS 的话,可以向苹果要求退款。。。
    ming2281
        50
    ming2281  
       2015-12-11 21:32:33 +08:00
    楼主可否详述事情经过?
    barbery
        51
    barbery  
       2015-12-11 21:37:55 +08:00
    熊孩子怎么突破你的密码的。。。
    zhanzhan
        52
    zhanzhan  
       2015-12-11 21:42:34 +08:00
    如果是未成年人,做出与年龄不符的民事行为,监护人有权撤销。
    游戏的话....去问问客服...?
    test1199
        53
    test1199  
       2015-12-11 22:51:10 +08:00
    我更新了总是闪退, 不知道怎么回事!!
    endosome
        54
    endosome  
       2015-12-12 03:45:47 +08:00
    居然把自己的金融账户捆绑社交账号,服了。
    loudis
        55
    loudis  
       2015-12-12 08:26:19 +08:00
    就这样吧,告诉你儿子,记他账上,给他安排任务抵债,哈
    dreamcountry
        56
    dreamcountry  
    OP
       2015-12-12 11:10:34 +08:00
    @luban 是啊,唉
    dreamcountry
        57
    dreamcountry  
    OP
       2015-12-12 11:11:40 +08:00
    @chrishine 是 360 手游里的
    dreamcountry
        58
    dreamcountry  
    OP
       2015-12-12 11:12:34 +08:00
    @zhanzhan 正在和 360 客服交涉,不过只有邮件没有电话比较慢
    dreamcountry
        59
    dreamcountry  
    OP
       2015-12-12 11:15:56 +08:00
    @airyland
    @dahuaer
    @wukavin 支付然把通知消息删了所以没看到
    martinsu
        60
    martinsu  
       2015-12-12 14:46:02 +08:00
    @dreamcountry 支付宝的通知消息我也删了。支付宝总是推送广告太烦
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