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2021-06-01 17:47:13 +08:00
回复了 huwewa 创建的主题 问与答 怎样维权告 Apple 售后?
@shyrock 我在旁观了整个过程,我认为天才应该是做事粗糙马虎,大大咧咧,不太认真。 但是拆了人家的包装后,就丢回去,换我是无法接受的。
2021-06-01 17:23:03 +08:00
回复了 huwewa 创建的主题 问与答 怎样维权告 Apple 售后?
@HKD 那你知道,像 LZ 这种情况,会在苹果的维修记录上有记录的吧。就算现在砸了要求行使 AC+ 也不行了吧。
2021-06-01 17:22:21 +08:00
回复了 huwewa 创建的主题 问与答 怎样维权告 Apple 售后?
@HKD 算是有个懂行的。
2021-06-01 17:17:34 +08:00
回复了 huwewa 创建的主题 问与答 怎样维权告 Apple 售后?
@shyrock 说一个题外话,我在直营店真见过关于送礼的一个扯淡的事情,如果我是当事人,我一定怼死苹果。

那天我在直营店售后,看到一个大伯拿着一个 Plus/MAX 的手机,说过来想换个小的。
手机是全新没拆封的,大伯的意思就是这个太大了,想换个小的。

“天才”上来就先给人家拆封“检查”了,然后问大伯要购买凭据。 大伯说别人送的,拿不出。
天才说那不行的,你得有凭证,我会给你退货退款,然后再给你拿个新的。
你没凭据,我没法给你退。
然后把东西丢给大伯。

我就看到大伯很尴尬在那,东西也拆封了……我也没看他抗议,因为后续我事完事了我就走了。
但我估计大伯也走了吧……毕竟人家送他东西也不好把购买凭据和发票给他。

问题来了:天才凭啥没了解情况下,拆封了人家的东西?
2021-06-01 17:07:33 +08:00
回复了 huwewa 创建的主题 问与答 怎样维权告 Apple 售后?
@HKD 是,lz 没问题,苹果似乎也没问题。
核心的问题是,私自拆修,到底是什么情况。
理论上,只有私自拆修,哪怕有 ac,也违反了苹果的保修政策,一概拒绝,包括 ac 的行权。
所以 lz 无法自证清白,这就尴尬了。
且相信 lz 是清白的情况下,作为消费者,当苹果有“私自拆修”的证据的情况下,很难辩白。非常不利。
2021-06-01 17:06:05 +08:00
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@luhe 苹果被黄牛搞的
2021-06-01 17:05:28 +08:00
回复了 huwewa 创建的主题 问与答 怎样维权告 Apple 售后?
@huwewa #66 说明你还是不够狠心。 本意是好的,但是……
苹果也是被整怕了,因为有大量 JS,利用以换代修的政策,拿到了“新机”,然后继续卖。
所以能修的,就不换,哪怕有 AC+
所以苹果门店才会告诉你,是否“以换代修”,得工厂说了算——返厂检测。
所以真的想换新,正确的方法是砸了,砸到必须换新(所有主要零件都没法用)
2021-06-01 16:51:23 +08:00
回复了 huwewa 创建的主题 问与答 怎样维权告 Apple 售后?
不过我看了贴,还是没明白 LZ,你过去了是直接说要行使 AC 么? 还是只是说 face ID 挂了?
2021-06-01 16:49:39 +08:00
回复了 huwewa 创建的主题 问与答 怎样维权告 Apple 售后?
我无语的是苹果可以以私自拆修过为由拒绝 AC+的行使……
这个非常不符合常理,有 AC+而且愿意为行使付费的,为什么还要私自拆修,动机何在。
不知道 LZ 开始是怎么去和苹果沟通的,如果是我,我肯定不会只因为 Face ID 不工作去找苹果。
如果确定了是要行使 AC 的,干脆摔狠一些啊,达到以换代修的程度再去,换个新机不好么? 修什么修,一方面要返厂,另一方面,只修了坏的部分……

不管防水等级如何,进水不保修,这是写到条款里的,不管看似多不合理,它就是约定。没什么好说的。
2021-06-01 15:57:39 +08:00
回复了 huwewa 创建的主题 问与答 怎样维权告 Apple 售后?
如果苹果坚持说有私拆维修的痕迹 大概率他们是可以举证的 这个其实对 lz 不利 因为 lz 无法反向举证
只要是有苹果认为足够证明是私拆的痕迹 就输了…… 不管这个是不是 lz 导致的 哪怕这个是苹果导致的
对 就是那么操蛋
2021-06-01 15:56:34 +08:00
回复了 huwewa 创建的主题 问与答 怎样维权告 Apple 售后?
反正被社会毒打的我 已经想通 除非一些非常影响利益(例如名誉 这种长期影响的)的事情 我必须付出成本 去扛到底

其余的 还是衡量下付出和收益吧 有时候不是认怂低头 而是老子时间精力宝贵 干啥不好
赌一口气 真的没必要 最低成本解决问题才是王道

如果回来砸了 还可以继续行使 ac+ 那就去吧 换个店去搞 别和他们杠了
2021-06-01 15:53:58 +08:00
回复了 huwewa 创建的主题 问与答 怎样维权告 Apple 售后?
LZ 经销商都告诉你可能是什么原因了 因为作为苹果的那个检测的人 他也只是按章办事 估计也没故意弄你的意图 没必要 没好处
起诉固然是可以 但时间精力成本不对等 诶 只能说很无奈 不是说劝你接受 只是从你的角度出发 付出的和收益 不成正比罢了

不知道是否他们会留记录 如果留 那么后续行使 AC+可能也会被拒绝 这点会比较操蛋
如果不留 那么用 ls 的说法 备份好数据 直接砸了 说意外损坏 检测都免了 加钱换新吧……

的确作为一个有 ac+的手机 是没有任何动机 去拆修的 除非连 600 多都舍不得 ……那买 ac 干嘛?

我遇到过的,我买的一台二手 iMac 5k,也是带 ac+的,买的时候看到屏幕有缝隙 问是否修过 说没有
我也信了 因为有 ac+的机器没有自行维修的必要啊 有毛病找苹果好了 而且 iMac 还是上门的

后来发现进灰(通病了) 要求上门维修 上门的人正打算拿备件给我换 拆机后 说有私自维修痕迹
我当时就暴躁 我说怎么可能 对方直接拒绝 带上备件走人 不解释

然后我找上家 上家也说 我脑子进水啊我 有 ac 呢

最后没办法 还是去直营店找了个熟悉的天才 在店内解决的。。。。。
2021-05-31 16:28:59 +08:00
回复了 admin7785 创建的主题 iPhone [备份指南][iphone11]求推荐备份数据方案
imazing
M1 mini,接了个 5K,毫无压力
@Tink LZ 说了:大鼠标推荐 最近小鼠标搞的我手痛
2021-05-27 22:45:52 +08:00
回复了 EvenFool 创建的主题 Apple 求适合 MacBookAir M1 最便宜的显示器
@ottawa8821 预算够的话 就冲吧
2021-05-27 09:13:24 +08:00
回复了 xuegy 创建的主题 macOS M1 Mac mini 外接 YPbPr 修复方法,实测 U2720Q 有效
谢谢!
2021-05-26 17:44:16 +08:00
回复了 jk64 创建的主题 Apple 你们的 MX Master3 怎么清理下?都发黄了
我的也包浆了 哈哈
大拇指通病了 拆了 拔掉
2021-05-26 17:12:28 +08:00
回复了 Ivone29 创建的主题 Apple 大家有没有办法实现 iOS 系统微信多开?
@Ga2en 这种人 b 了就行了……
买个第三方的吧 不用作死功能 另外 最好做好封号准备
靠谱的第三方爱惜羽毛 所以为了持续收钱 会想办法尽可能活下去
作死的第三方有很多踩红线功能
如果只是用来聊天 还是有很多第三方的 包括用 tf 模式的 企业签名的
2021-05-26 16:39:37 +08:00
回复了 Ivone29 创建的主题 Apple 大家有没有办法实现 iOS 系统微信多开?
又是一个问解决方案被怼需求不合理的典型案例。
呵呵……
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