支付宝的「碰一碰」，作为新的交互方式，尝试反超二维码「扫一扫」？

[sillydaddy]

基于 NFC 的「碰一碰」，目前已经在商超收银机（付款场景）、麦当劳的桌面（点餐场景）上见到了。感觉确实比拿相机扫二维码更便捷：

「碰一碰」： 开启手机 NFC -> 随手碰一碰 -> OK
「扫一扫」： 开启 APP -> 点击扫一扫按钮 -> 对准二维码扫码 -> OK

「碰一碰」只需要 2 个步骤，且对操作的精确性要求低，只需要 1 次精确点击，
而「扫一扫」需要 3 个步骤，且对操作的精确性要求高，需要 2.5 次精确点击或瞄准。

这算不算支付宝在支付领域抢占入口的一次尝试？

[kokerkov]

早该如此了。另外公交车啥时候上 NFC 啊，有时候识别不到二维码我很尴尬啊

[ZeekChatCom]

然而使用率并不是很高。

[python35]

用过，iOS 上感觉没扫码快

[QUC062IzY3M1Y6dg]

@kokerkov +1 有时候我也扫不到，各种角度都试过了，然后突然又扫得上了，搞的我很尴尬

[JuSH]

去年年底就逐步上线，推广期羊毛还是挺多的。
而且不仅仅有碰一碰的收银机，我还在菜市场看到了一种碰一碰贴纸（包含碰一碰支付和碰一碰抢红包）

[root71370]

碰一碰体验感确实比二维码好点，我去点菜也是每张桌子上有碰一碰，一碰就打开点菜小程序了

[ouqihang]

711 不支持，是没谈下来还是啥的，挺大的连锁便利店。

[loryyang]

我个人觉得，其他都很好，最大的难点是：很多人都不知道如何打开 NFC……在他们眼中，NFC 是果汁

[minoic]

@kokerkov 公交地铁一直有，手机钱包里开一个交通联合的卡，全国都能刷 NFC 坐车

[lw10645]

去年底推广开始用的，确实体验好很多，而且到现在每笔支付还有羊毛，一二线城市没问题，三四线能铺开的话反超应该不是问题，但是也用不着反超，共存挺好的，毕竟把老人的扫码习惯培养出来都挺不容易了

[jingdongkehu]

跟 apple pay 还差点意思

[Leon777]

吹了这么多年手机扫码又搞 NFC

[cbythe434]

要不搞成信用卡，也能碰一碰

[x86]

微信那个掌纹支付手机都不要带，秒支付，比刷脸支付都方便（刷脸基本都要转一圈还可能弹出确认手机尾号）

[kokerkov]

@x86 在哪里

[zmh69695328]

我觉得挺好，一直有支付优惠

[x86]

@kokerkov #15 深圳很多地方都有吧，我这边 711 和几家小卖部都有掌纹支付

[rrZ2C]

碰一碰点单很省心，尽管实际需要碰 3 碰 也比扫码舒服

[lwldcr]

不好用，iOS 上跳出链接很慢，安卓体验还行

[alogbycat]

碰一碰在教育用户使用 nfc 上起到了很大作用，碰一碰出来之前只要说到中外支付方式差异，99%的声音是扫码支付更方便吊打西方的刷卡和 nfc ，现在至少能有 20%的人说碰一碰只要手机碰一下就能付款，比点开 app 扫码方便了

[zhouquanbest]

安卓上非常方便 现在看到这种都优先用，但挑战二维码还不至于。 对小商家来说成本比二维码好，很多下沉场景诸如点餐，不如二维码成熟

[lneoi]

可能是手机问题，感觉不打开软件，碰的都没反应，得弄两三次，速度可能综合起来不如扫一扫快

[usVexMownCzar]

哪里方便了，iOS 上用的几年前苹果推出的 clip 功能，脱裤子放屁。比起坐地铁的 nfc 刷卡功能差远了。

[chairuosen]

出账方没有确认动作，感觉碰一碰并不心理安全，至少我很排斥。

[misaki321]

@kokerkov 成都公交早上了，但是地府通 nfc 要单独收开卡费 25

[povsister]

碰一下。等手机亮屏，点击确认支付。
这和扫码有什么区别吗，弱网环境甚至连第一步都要卡住，半天商户信息弹不出来。
扫码还可以直接离线码。

评价为：脱裤子放屁

[zyu0090]

@misaki321 #25 iOS 给钱都没有

[elgae]

@cbythe434 北京、天津的地铁支持刷银行卡

[Hilalum]

@ouqihang 支持啊，我楼下 711 就可以

[tf2]

作为产品来说我觉得还行

作为消费者来说，支持干死微信一家独大。快打补贴战

[finian]

这不就是银联没推广起来的「闪付」吗？在香港常用 Apple Pay ，确实比扫码来得方便

[the1812]

各有优缺点，碰一碰有优惠，但加载更慢。那个机器还很难触发，每次都要跟无线充电似的对准才行，不像地铁贴上去就能触发。

[fredweili]

我觉得很方便好用，加上现在的补贴，能用就用

[v94Gp9JsQRL0r43E]

不好用，菜鸟取快递碰一碰，差不多得试 2-3 次才行

[sol33]

@povsister #26 支付宝的碰一碰不是要解锁亮屏状态下才能触发的吗？难道是我记错了？

[gzldc]

@ZeekChatCom 你原来用户名是不是 808 啥的

[agood]

支付宝碰一碰需要手机网络，特别是网络不好的时候还不如出示付款码，最方便的还是 Apple pay 这类的

[pkoukk]

@povsister 我用的几次不需要点确认

[agood]

不过碰一碰也有好处，比如正在用其他软件的时候不需要切换后台，直接拿手机碰一碰就好了，很多人打开微信/支付宝，再去找付款码也要很长时间

[ajyz]

步骤有问题吧，按你说明，「碰一碰」是碰一碰--OK ，1 步，谁 NFC 开关还整天开开关关的，而扫码是 3 步

[docx]

不会。没优惠谁拿这玩意付款，麻烦。

[ColdBird]

支持支付宝跟微信多掰头掰头

[SmallBlueZhao]

iPhone 碰一碰 碰完了还要手动点个打开，很难受

[rxg9527]

@povsister #26 iOS 的碰一碰体验相比之下确实很差

[dream7758522]

如果效果好的话，你觉得微信不会抄袭吗？

[benjaminliangcom]

碰完进 app 还得转半天圈圈

[privil]

@kokerkov #1 手机公交卡不就是 NFC ，都用好多年了。

[imlonghao]

那我为什么不直接刷卡

[whitefable]

以前我是很支持的，但现在我只能说各有场景吧。特别最近用了手表之后，手表弹个二维码给商户扫感觉更方便（其实手表也有 NFC ，但奈何和手机不是同一品牌没对应应用开不了）
以前有段时间很支持 NFC 包括用银联的 QuickPass ，但实际使用发现就是经过培训会选择用这个方式收款的员工其实真的是很少数，很多时间我支持但反而是商户员工不支持导致无奈放弃

[vinsa]

碰一碰这个交互，和 Apple Pay 的缺点相似，就是他的触发区域不那么精准，对距离也有一定要求，触发反馈缺失。
原因是 NFC 的位置是隐藏的，每个手机都不同，触发灵敏度也不同。
导致这个动作的失败率很高。10 次有 2 次碰不开，就很灾难了。

同等的交互案例：公共厕所的感应式水龙头，感应器的设置位置没有一个标准，当你手伸过去，水不出来的时候，此时有许多种情况：位置不对，感应器坏了，水龙头坏了。。。你无从分辨，也没有触发反馈，从而那几秒钟，会觉得像个傻子一样。

相比之下二维码，你看得见。

[frankkly]

@minoic #9 杭州公交卡只能刷支付宝或者市民卡 App ，不然不能享受换乘优惠

[7gugu]

用一下就知道这个碰一碰有多难用了，只能说是新的交互尝试，但效率上远不及二维码，更不如纯粹的 NFC 支付。
首先这个碰一碰的流程是，NFC 感应->解锁手机->打开支付宝的 AppClips->跳转回支付宝内->完成支付，与传统的扫一扫没有缩减流程（解锁手机->打开支付宝->点击扫码/出示二维码->完成支付）。整个流程依然是相同的长度，只是交互逻辑改变了。
其次 AppClips 依旧存在网络限制，在弱网情况下，甚至不能离线支付（付款码支持离线支付），使用碰一碰最常遇到的问题是，碰上了但是 AppClips 因为弱网加载不出来，导致需要关闭弹窗，重新打开付款码。如果不是为了碰一碰的优惠，我是不愿意再使用碰一碰这个方式的，体验真的很差。

[yuzo555]

你这个「碰一碰」的第一个步骤是拉出来凑数的吗...
没有人 NFC 用之前开，用完关的吧？

[shakoon]

纯粹就是开历史的倒车。十年前三星就尝试过的东西，后面谷歌也跟进，也没激起什么水花。脑残支真是为了“创新”而“创新”，活该市场份额越来越低

[bitmin]

我碰一碰用的挺方便的，至于弱网啥的我没碰到过网络差的环境

我用国行三星，没碰到过 #26 说的点击确认支付的环节

但是国行三星上支付宝有个 bug ，nfc 模式分为只读和读写，按理说只要开启只读的模式就可以了，但是只读模式支付宝当作没开启 nfc

还有一点，支付宝在非接触支付页面归在其他标签页内，而不在支付标签内

[yagamil]

问题是 我为了这个碰一碰 还得装一个 2 个 g 的支付宝？
我日常微信聊天 ，顺便扫一下而已。
护城河躺在那里

[weiwenhao]

超市体验过一次，手机当时是解锁的。第一次用直接放过去就扣款了，好像也没有什么签约流程。比让收银员扫码快很多。 以微信支付为例子 很多中老年人，包括我老婆之前进行微信支付，需要打开微信 -> 我的 -> 服务 -> 收付款进去。

[Y25tIGxpdmlk]

@jingdongkehu 去试试安卓手机，体验比 apple pay 好多了，真的秒付。

[Y25tIGxpdmlk]

@zhouquanbest 我也是，看到小卖部有支付宝这个碰一碰设备，都是首选用。那个瞬间支付完成的体验，很爽，爽了还想爽

[Stop]

人在国外，现在付款基本都是 Apple Pay “碰一碰”。

[davidyin]

在加拿大这里，平时用信用卡碰一下也就可以了。很快，很方便。没有电量焦虑，也没有网络焦虑。

[MagmaBlock]

在我们这四线小城市很多大的商家都用上了。比较方便，省去以前打开付款码的步骤。

[ssh]

@root71370 微信小程序吗？方便说下小程序的名称吗？谢谢

[ssh]

@chairuosen 解锁手机，然后去碰一碰也可以看做是一种确认动作嘛，我是感觉比扫码方便多了

[yuzo555]

@7gugu #52

“碰一碰”与其它支付方式并不是互斥的关系，你不能要求它在 100% 的环境下都好用，就目前而言，它已经能做到对于 50% 以上的用户（ Android 用户），只要商家有设备的情况下，90% 以上的情况（非弱网离线环境）下非常好用，这就足够了。

而 iOS 用户（比如你）由于系统机制限制，体验真的是大打折扣。这很遗憾，我对你的体验感到抱歉。

但并不妨碍对于至少一半的中国用户，学会使用它之后，它非常非常好用这个事实。

[nodeseek]

@kokerkov 还有地方的公交不支持 nfc 啊

[azureaz]

使用碰一碰总是花呗付款，比较反感

[rocmax]

因为 nfc 支付是新四大发明的退化，apple pay Google pay 都可以做到的东西，不能遥遥领先。

开个玩笑。nfc 只能覆盖支付环节，但二维码不仅是支付，会员卡，点餐等等场景都可以搞定，所以用户体验整体上还是要好一些。单就支付场景来说信用卡现在都可以选择触碰支付不用插卡，把信用卡绑到 Google pay 上就和支付宝的模式完全一样。

[securityCoding]

@elgae

[liuyee]

碰一碰支付无法切换哪张卡支付，只能支付前把要用于付款的卡设置为默认，很烦

[Dragonish3600]

脱裤子放屁而已。同样基于 NFC 的 apple pay/google pay 不比这方便多了。
咦，不对啊，以前你们都说二维码更先进啊

[wm5d8b]

@vinsa NFC 灵敏度得看手机厂商的设计，我之前用的一加是在摄像头的中间，很好对准。比较离谱的是小米 mix4 ，试过整个手机背面都能触发 nfc 。那种设计在背面中下部而且区域比较小的就难绷了

[hahastudio]

这么说吧，1 月的时候一些小店用了这个，现在没人用了

[newbee2000]

确实，在没任何优惠的情况下，我直接用碰一碰了，很方便

[Ruikoto]

@7gugu 安卓：解锁-碰-支付成功

[mangoDB]

不知各位是否使用过「云闪付」很多年前推广的「银联碰一碰」功能？

[lovelive1024]

现在手机都有扫码的快捷入口，根本不需要打开 app 再扫码，所以真正的对比应该是
碰一碰：拿着手机靠近 NFC -> ok
扫一扫：点击扫一扫 -> 对准 -> ok
一个需要靠近，一个远距离就可以

[eric1]

@vinsa Apple Pay 不一样吧，iPhone 的 NFC 位置都在摄像头附近，一贴就好了。安卓倒是各个厂商都不同。

[root71370]

@ssh 支付宝小程序，就是我小区门口小饭馆的，发出来也没用👀

[ronman]

@kokerkov #1 这个看地方，我 14 年在北京公交就刷 nfc 了

[YienX]

@ssh #63 碰一碰是支付宝的，所以 “一碰就打开点菜小程序了” 指 支付宝小程序

[siriusn]

今天早上买俩包子，碰一碰直接减了 2.05 元

[penrod]

如果支付宝的碰一碰真的最终被接受，死了都不冤的就是银联了，一直有商户拿着可以刷卡的的 pos 机，都不知道还有碰一碰支付的功能（早期直接碰卡，后面是直接类似于 apple pay 的各种 pay ）

[hukei]

我就叫它 nfc 支付

[Huelse]

@povsister iphone 才需要确认，安卓不需要

[xnplus]

不能发卡么就

[Leez088]

ios 用很不方便，反应慢一拍

[execute]

安卓用这个还是挺爽的，贴上去就完事。二维码的话还得点几下

[QlanQ]

体验了一下，总结下来就是一句，iPhone 是 垃圾

[idealhs]

"新的交互方式"

[yayoi]

今天试了一下，没有确认动作，这个不会有安全问题吗，要是有人拿设备在人堆里收款可行不？其实就是 nfc 常开省略了打开相机的操作，后续有没确认动作是支付宝决定的，不是支付方式决定的

[hegfirose]

云闪付看晕在厕所

[rb6221]

碰一碰最难的是不利于传播，只有线下场景能用。扫一扫你可以把二维码用聊天软件发给任何一个人。
要推广还看商家，不是看消费者的，难道会有消费者因为这个店不支持碰一碰而强烈要求店家支持，然后店家就去支持了吗？
碰一碰对商家没有什么根本性的利益，他没有推广的动力。
所以结论还是，做不起来。

[AslanFong]

@chiaf 是苹果不开放底层 nfc 能力哈

[SoulFlame]

@kokerkov #1 广州公交早有 NFC 了，其实就是本身的羊城通，设备没有任何改造

[SoulFlame]

@yayoi #91 可设置的，你搜碰一碰点进去找找，有几种模式，我改成了需要点击确认的

[likelylee]

这个怎么说呢，首先碰一碰和闪付、quickpass 、applepay 以及各家手机 pay 的原理是不一样的，只是都走了 nfc 通信而已。
闪付、quickpass 、applepay 以及各家手机 pay ，实际上是使用手机 nfc 模拟了一张银行卡，在支持 nfc 的 pos 机上是作为银行卡出现的，里边存了你的卡号（实际是虚拟的 token ）以及各种银行卡相关信息。支付的时候是 pos 机读你的手机（银行卡），然后 pos 机发起交易。地铁卡的交易流程一样，只是收单从银行变成了地铁而已。所以这个时候手机 nfc 可以设置为“只读”，因为就是一张卡。有些手机还支持关机读卡都是一个道理，没有哪个银行卡带电池。
碰一碰，实际是使用手机 nfc 模拟了 pos 机的 nfc 读卡能力，贴在那里的才是卡片。所以首先手机 nfc 设置为只读是没用的，你不能拿一张银行卡读取另一张银行卡。其次发起交易是手机 app 来执行的，这也就是为什么各种 pay 可以不用电量或解锁手机，但是碰一碰不只需要解锁还要打开 app 的原因。但是另一方面碰一碰的贴纸原理上应该和二维码类似，只是商户号或者额外的一些信息，没有任何敏感数据，也就不会因为使用碰一碰带来任何额外地安全隐患，因为他就是把“摄像头扫二维码解析商户号”变成了“手机 nfc 读贴纸获取商户号”这么个流程流程是安全的，那么碰一碰也是。
不过这个在教育用户使用 nfc 方面是个挺大的进步，至少在一二线城市，正常的各种 pay 支付要比二维码方便，一样不用带银行卡只要有手机就行。

[siriussilen]

@chiaf 几年前的技术 和 方便 是两码事。

[HankAviator]

碰一碰有很多时候非常慢，比 nfc 虚拟卡慢多了，至少要 4-5 秒，一点 nfc 优势都没有

[YORYOR]

安卓的碰一碰体验无敌